Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 8lbet. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Những điểm cốt lõi bạn cần nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ 8lbet
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 8lbet. Nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản 8lbet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 8lbet không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của 8lbet. Quyết định cuối cùng của 8lbet có giá trị ràng buộc đối với người dùng.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi") và nền tảng 8lbet ("Chúng tôi", "8lbet", "Nền tảng") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ https://8lbet.app.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 8lbet từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 8lbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Lưu ý quan trọng: 8lbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên hệ thống 8lbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định tại Điều 7 của tài liệu này.
Sau khi tài khoản được tạo thành công, người dùng có trách nhiệm:
8lbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.
Để bảo vệ tài khoản, chúng tôi khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và thường xuyên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
Nạp tiền: 8lbet hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được công bố trên nền tảng. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
Rút tiền: Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư khả dụng đáp ứng mức tối thiểu theo quy định. Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 2 phút đối với các giao dịch tự động, và tối đa 24 giờ đối với các trường hợp cần xét duyệt thủ công.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Các giao dịch rút tiền trên 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tài sản.
Người chơi khi tham gia cá cược trên nền tảng 8lbet phải tuân thủ các quy định sau:
Đối với các trò chơi casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ, tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trên trang thông tin trò chơi tương ứng. Người chơi nên tìm hiểu kỹ luật chơi và tỷ lệ hoàn trả trước khi tham gia.
8lbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 8lbet:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 8lbet có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8lbet có quyền:
8lbet có nghĩa vụ:
8lbet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến thua lỗ tài chính. 8lbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 8lbet. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 8lbet.
8lbet chấm dứt tài khoản: 8lbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 8lbet có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
8lbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8lbet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ theo quy trình tại Điều 10.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://8lbet.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 8lbet qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 8lbet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề và ảnh chụp màn hình (nếu có) khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ.